個人情報取り扱いについて
株式会社エムシーシステム(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を尊重し、適切に保護することをお約束いたします。このプライバシーポリシーでは、当社が収集する情報の種類、利用方法、情報の共有、保護措置、お客様の権利について説明いたします。
- 1.収集する情報
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当社は、以下の情報を収集する場合があります。
- お客様の氏名、連絡先等の個人情報(メールアドレス、電話番号など)
- その他の情報(お客様より預かった個人情報)
- 2.情報の利用目的
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収集した情報は、以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供と改善
- お客様へのサポート提供
- 医療システムや調剤薬局システム等のシステム販売およびメンテナンス等のため
- 当社の社員、退職者等の個人情報は、雇用管理、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
- 採用選考で取得する個人情報は、採用選考管理のため
- 3.情報の共有
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当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。ただし、以下のような場合には情報を共有することがあります。
- 事業パートナーとの協力
- 法律に基づく要請がある場合
- 合併や買収など、経営上の重要な理由
- 4.情報の保護
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当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。不正アクセス、漏洩、改竄、消失から情報を守ります。
- 5.お客様との電話通話録音について
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お客様からのお電話による通話の内容を録音させていただく場合がございます。
通話内容の録音は社内の電話対応の品質向上及びお問い合わせの内容の正確な把握のために利用させていただきます。
- 6.プライバシーポリシーの変更
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当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。
- 7.個人情報に関する管理責任者
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代表取締役 三輪 俊介